Skutečná služba

Inspirační kurz vedený koučovacím způsobem
Termín: 12.05.2016 - Kapacita: 10 osob - Cena: 3600,- Kč

Začněte tvořit svůj pracovní život, takový, o jakém jste vždy snili. Již ne hledání důvodů, proč to právě ve vašem případě není možné, ale poznání způsobů, které vám umožní žít dobrý život i v práci. Jmenuji se Larisa Francírková a mým posláním je doprovázet na této cestě, po níž sama již delší dobu kráčím. Pokud v práci usilujete o reálnou změnu, pak je pro vás tento kurz ideálním vykročením.

Co je skutečná služba

Věřím, že práce každého z nás může být smysluplně stráveným časem. V práci můžeme zažívat pocit naplnění i přes nepříznivé okolnosti, které se zdají být neovlivnitelné. K tomu je však třeba si uvědomit, jaký vy sami máte na danou situaci vliv a s odvahou jej použít. Možná se vám při čtení těchto řádků jeví tato proměna jako nereálná. Chápu, i já jsem obdobnými pochybnostmi prošla, ale přesto jsem se to rozhodla vyzkoušet. Odměnou za toto odhodlání mi byla vlastní spokojenost, nadšení mých klientů a radostná a efektivnější spolupráce s kolegy. To vše mělo také velmi pozitivní vliv na mé příjmy. 

Naučte se, jak stát pevně ve své síle, jak bez obav, ale citlivě, komunikovat své názory a pozvolna proměňovat atmosféru svého pracovního prostředí. Každý z nás má možnost stát se nositelem změny a leaderem, který inspiruje ostatní, bez ohledu na pozici, kterou ve své práci zastává.

Možná jste již několikrát změnili svého zaměstnavatele či pozici, a přesto to stále není ono? Začněte znovu tvořit svůj pracovní život a udělejte si ho takovým, o jakém jste vždy snili. Poznejte cesty, díky nimž budete schopni dokázat i zdánlivě nemožné. Pokud v práci usilujete o reálnou změnu, pak je pro vás tento kurz ideálním vykročením k tomu, aby se Vaše práce stala skutečnou službou. Službou sobě, klientům, kolegům i ostatním, s nimiž se v pracovním životě setkáváte.

Skutečná služba je

  • pochopení, že naše vnitřní naladění je nutným předpokladem pro spokojenost klienta

  • cesta k dosažení skvělých finančních výsledků při zachování vnitřní spokojenosti

  • odhodlání komunikovat otevřeně i v náročných situacích

  • způsob, jak začít sledovat skutečný zájem klienta

  • nástroj pro zvýšení loajality vašich zakázníků 

  • návod, jak zůstat sám sebou i v práci a jak si ji užít

  • způsob, jak převzít spoluzodpovědnost za dění v rámci organizace a aktivně se na něm podílet

Larisa Francírková

Larisa Francírková vystudovala obor politologie a mezinárodní vztahy na Fakultě sociálních věd UK. Po několikaletém působení ve státní sféře a v neziskovém sektoru pracovala 3 roky v oblasti telekomunikací (NOKIA) a pojišťovnictví (RENOMIA). Ve společnosti RENOMIA se věnovala 7 let mezinárodnímu obchodu a následně se stala ředitelkou komunikace. V současné době působí již 6 let jako koučka a lektorka (... zaměřuje se zejména na oblast leadershipu a na řešení problematiky spojené se zvyšováním kvality služeb v různých oblastech obchodu a podnikání....) 

www.francirkova.cz

Co se naučíte?

  • poznáte rozdíl mezi dobrou a skvělou službou 

  • dozvíte se více o sobě a o stavu, ve kterém jste schopni si práci užít 

  • naučíte se, jak poskytovat skutečnou službu poskytovat 

  • zjistíte jakým způsobem skutečná služba obohatí vás samotné 

  • naučíte se základům otevřené komunikace, která vám umožní budovat kvalitní vztahy s kolegy a klienty 

  • dostanete návod, jak si počínat, aby vaše práce už nebyla utrpením

  • zjistíte, jak se stát skutečným leadrem a k podobným uvědoměním inspirovat ostatní 

Jak probíhá kurz?

  • koučovacím způsobem u oválného stolu
  • pod vedením Larisy Francírkové
  • koncipované jako dva 4 hodinové bloky
  • součástí bloků jsou dvě 10 minutové pauzy 
  • uprostřed kurzu hodinová pauza na oběd
  • lokalita kurzu v centru Prahy, Klimentská 1

Reference

Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Testimonial

Curabitur blandit tempus porttitor. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Maecenas faucibus mollis interdum. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros.

Testimonial

Curabitur blandit tempus porttitor. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Maecenas faucibus mollis interdum. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros.

Testimonial

Curabitur blandit tempus porttitor. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Maecenas faucibus mollis interdum. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros.

Co říkají účastníci kurzu

Testimonial

Curabitur blandit tempus porttitor. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Maecenas faucibus mollis interdum. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros.

Testimonial

Curabitur blandit tempus porttitor. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Maecenas faucibus mollis interdum. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros.

Testimonial

Curabitur blandit tempus porttitor. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Maecenas faucibus mollis interdum. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros.

Přihlásit se

K závaznému přihlášení je třeba uhradit kurz převodem na účet. Platební infromace Vám budou zaslány na email.

Cena kurzu 3.600.- Kč

  • 12.5.2016
  • 20.5.2016
  • 25.5.2016